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商务能力训练与提升:开启商务之门

作者: 唐玲 主编

唐金国 主编

吴小平 主编

出版: 北京理工大学出版社 ,2023

定价: 92.0

页数: 318页

学科: 经济学-经济与贸易类

主题: 商务

ISBN: 978-7-5763-3154-7

内容简介

本书内容包括: 商务概述 ; 商务礼仪与语言技巧 ; 了解市场与消费者 ; 市场细分与定位 ; 寻找和接近顾客 ; 商务谈判与成交 ; 解决异议与处理抱怨 ; 数据挖掘与信息归档。

馆藏情况
馆藏号 馆藏地名称 索书号 文献状态
001672428 西校文科一 (西区图书馆南楼二楼) 定位 F7 0018 在馆
001672429 西校文科一 (西区图书馆南楼二楼) 定位 F7 0018 在馆
001672430 外国语言文学资料室 (西校区信息楼207) 定位 F7 0018 在馆

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