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精益医疗实践:用价值流创建患者期待的服务体验图书

原作名： = Perfecting patient journeys

作者：沃思(Worth, Judy) 著

舒凯尔(Shuker, Tom ) 著

基特(Keyte, Beau) 著

译者：郦宏译

赵自闲译

徐远航译

出版：机械工业出版社，2014

定价： 39.0

页数： XXIII, 175页

学科：经济学-经济与贸易类

主题：医疗卫生服务

ISBN： 978-7-111-46607-9

丛书：精益思想丛书

内容简介

本书详细地解释了如何使用精益价值流改善（value-stream improvement,VSI）方法来提高管理和临床的工作流程。这本书是根据作者团队在过去4年中，帮助70多家美国各州医院的急诊部和急救中心提升运营水平的经历总结出来的，这本书中所介绍的方法也是通过一个完整的急诊部改善案例来呈现给大家的。除了急诊部门之外，我们还与许多医疗管理者一起，使用相同的方法，对其他部门的营运流程进行了改善提升，包括精神健康科、外科、检验科、放射科、药剂科、住院部护理工作流，以及普通和专家门诊流程。

馆藏情况

馆藏号	馆藏地名称	索书号	文献状态
001393797	西校文科一（西区图书馆南楼二楼）定位	F719 3260 1	在馆

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