本书结合医院管理的理论基础和实际经验，引入了一个新概念——流程树管理。流程树管理把医院的主要运营发展情况分成若干流程线，以医疗服务为主干，其余为辅干，然后把它们关联起来做出了一个医院发展的管理脉络。通过精细化管理、成本管理、薪酬管理、岗位管理、流程管理、考评管理等方法，旨在改进医院的医疗质量和服务水平，提升工作效率，增强核心竞争力，保证医院可持续发展。
| 馆藏号 | 馆藏地名称 | 索书号 | 文献状态 | |
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| 001385665 | 西校理科 （西区图书馆主楼五楼） 定位 | R197.32 3427 1 | 在馆 |
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