当前位置：文献详情>旅游礼仪研究

旅游礼仪研究图书

作者：蒋晨丽著

出版：中国广播影视出版社，2024

定价： 79.0

页数： 229页

学科：管理学-旅游管理类

主题：旅游业

ISBN： 978-7-5043-9231-2

内容简介

本书是一本探讨旅游行业礼仪规范的书籍。本书从旅游礼仪的概念、要素和意义入手, 系统地介绍了旅游从业人员个人礼仪、日常交往礼仪、社交礼仪、岗位礼仪、商务礼仪以及跨文化挑战等方面的内容。本书重点针对不同岗位的从业人员, 详细探讨了导游服务礼仪、旅行社接待与服务礼仪、酒店接待与服务礼仪、旅游餐饮接待与服务礼仪等方面的内容, 为他们提供了实用的岗位礼仪指南。

馆藏情况

馆藏号	馆藏地名称	索书号	文献状态
001684698	新书库（西区图书馆南楼三楼外间）定位	F590.631 4461	在馆
001684700	新书库（西区图书馆南楼三楼外间）定位	F590.631 4461	在馆
001684699	新书库（西区图书馆南楼三楼外间）定位	F590.631 4461	在馆

预约情况：当前已有0人预约，还可 1人预约

预约

旅游礼仪研究 图书

旅游礼仪研究图书