全书分10章, 从理论、行业案例、应用指南、困难挑战及未来发展等方面介绍了企业将自动化和人工智能思维转变成行动的方法和战略。书中讨论了如何正确对待对人工智能的过度炒作, 介绍了人工智能的历史, 将理论与实践相结合, 讲解了人工智能能力框架及相关的技术和全球各行业的应用案例, 阐述了把人工智能应用于企业的方法, 包括所使用的工具和行动指南, 详述了搭建人工智能平台及其相关的方法论, 阐明了人工智能在除收益之外的问题和挑战、人工智能和其他自动化技术相结合的产业化, 并预测了人工智能的未来发展前景。本书能够助力企业更好地优化现有的产品、服务和流程, 并为企业的未来发展提供新思路。
作者:本书编写组编著
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